Chat web
Alcance según tus necesidades
Ayudar a los visitantes directamente en el sitio.
- Análisis conjunto
- Funciones acordadas
- Pruebas y entrega
Chatbots con IA y
asistentes de voz.
Responde preguntas frecuentes y facilita las citas con chatbots de WhatsApp y asistentes telefónicos con IA.
Llamadas perdidas y consultas sin respuesta
Gestionar chats, mensajes de WhatsApp y llamadas manualmente consume recursos. Los tiempos de espera pueden hacerte perder contactos.
Qué podemos desarrollar juntos
Desarrollo asistentes conversacionales para tus canales de comunicación:
Chatbots de WhatsApp para informar y clasificar contactos
Asistente telefónico virtual con voz natural
Chat web basado en la información validada de tu empresa
Reservas y respuestas conectadas con tu calendario
Ejemplos prácticos
Integraciones reales para un soporte controlado.
Asistente de WhatsApp Business
Un asistente responde preguntas frecuentes, identifica necesidades y facilita las reservas.
Secretaría telefónica con IA
Un asistente de voz atiende llamadas, comprende solicitudes y registra las citas acordadas en la agenda.
Chat de soporte en tu sitio
Un chat integrado responde consultas sobre servicios y precios y deriva a una persona cuando es necesario.
Alcance del servicio
Automatizar conversaciones con límites claros
Un asistente necesita información validada, objetivos precisos y una vía de atención humana. Definimos qué preguntas puede responder y qué acciones están permitidas.
Probamos conversaciones, conexión con la agenda y reglas de derivación antes del uso habitual. Las consultas desconocidas no deben recibir respuestas inventadas.
Para quién está pensado
- Negocios con preguntas frecuentes de clientes
- Equipos que reciben consultas por WhatsApp
- Servicios que gestionan citas
Qué entrego
- Base de conocimientos y flujos de conversación
- Integración con web, WhatsApp o teléfono
- Pruebas, atención humana e indicaciones de mantenimiento
Una implementación verificable
- El alcance parte de tus procesos reales y las herramientas que ya utilizas.
- Las funciones se prueban con ejemplos acordados y resultados verificables.
- Recibes indicaciones de uso, mantenimiento y entrega del proyecto.
Cómo trabajamos
El proceso se adapta al proyecto: una web requiere SEO y redacción; una web app se centra en bases de datos; la automatización en fiabilidad de API; el chatbot en conversación.
01
Análisis
Definir objetivos, usuarios, procesos actuales y limitaciones técnicas.
02
Prototipo
Validar la estructura y las funciones principales antes de desarrollar.
03
Desarrollo
Implementar las funciones acordadas y probarlas con ejemplos realistas.
04
Entrega
Preparar la publicación, las instrucciones de uso y los siguientes pasos de mantenimiento.
Posibles formatos de proyecto
El alcance, los contenidos y las prioridades se acuerdan después del primer análisis.
Asistente de WhatsApp
Alcance según tus necesidades
Gestionar solicitudes y citas en el canal existente.
- Análisis conjunto
- Funciones acordadas
- Pruebas y entrega
Asistente telefónico
Alcance según tus necesidades
Atender llamadas y procesar las consultas acordadas.
- Análisis conjunto
- Funciones acordadas
- Pruebas y entrega
¿Qué ocurre si no conoce la respuesta?
El asistente indica su límite y deriva la consulta a una persona según las reglas definidas.
¿Puedo conservar mis herramientas actuales?
Sí. Primero revisamos qué puede mantenerse y qué integraciones tienen sentido.
¿Cómo se define el presupuesto y el calendario?
El primer análisis aclara el esfuerzo, las prioridades y las dependencias. El presupuesto se basa en el alcance acordado.
¿Se puede realizar el proyecto por fases?
Sí. Un piloto limitado permite validar el enfoque antes de ampliar el proyecto.
Concretemos tu proyecto
Describe tu objetivo, tus herramientas y tus prioridades. Te propondré un siguiente paso adecuado.
Respuesta media en 2 horas laborables
¿Quieres responder más rápido a las consultas?
Creemos un asistente con límites claros, respuestas fiables y atención humana cuando haga falta.
Planificar un asistente virtual